都島区北部地域包括支援センターについてAbout


地域包括支援センターは、地域住民の方の保健・医療・福祉・介護を様々な角度から必要に応じて支援する機関です。
おおむね65歳以上の高齢者の総合的な相談窓口として、高齢者の方の支援に取り組んでいます。
また、指定介護予防支援事業者として要支援の方のケアプランを作成したり、高齢者の方の虐待防止のための機関として相談や通報を受けたりする役割もあります。

都島区北部地域包括支援センター 写真

● 業務内容

  • 総合相談支援

    総合相談支援

    何でもご相談ください。内容に応じ、介護保険や福祉・保健・医療等、必要なサービスにつなげ、支援いたします。

  • 権利擁護

    権利擁護

    高齢者の方の権利を守ります。虐待の早期発見・防止のための地域支援体制づくり、成年後見制度の利用促進の情報提供などを行います。

  • 包括的・継続的ケアマネジメント支援

    包括的・継続的ケアマネジメント支援

    ケアマネジメント課程の振り返りや連絡会の開催により、他機関との連携が行えるようケアマネジャーを支援するなど、さまざまな面から高齢者の方を支えます。

  • 介護予防ケアマネジメント

    介護予防ケアマネジメント

    高齢者の方が自立した生活を送るためのお手伝いをします。要支援者に対する予防給付や介護予防事業が適切に提供されるようケアマネジメントを行います。

● 専門職

地域包括支援センターには、主任ケアマネジャー・社会福祉士・保健師等が配置されています。
三職種は、お互いに連携をとりながら支援しています。

ご挨拶Greeting

センター長 松木 涼子
  • 都島区北部地域包括支援センター
  • センター長 松木 涼子

都島区北部地域包括支援センターは、大阪市の委託事業です。都島区北部地域(大東・淀川・友渕・高倉・内代)の高齢者の方を対象とした、総合的な生活支援の窓口として平成23年4月1日に開業いたしました。地域で暮らす独り暮らしの方や高齢者世帯の方、認知症の方、そのご家族などが安心して生活が続けられるように、保健・医療福祉・介護などの適切なサービスが受けられるよう関係機関と連携して支援させていただきます。経験ある保健師(看護師)、社会福祉士、主任介護支援専門員が親切・丁寧・迅速に対応させていただきますのでお気軽にご利用ください。

施設概要Outline


● 都島区北部地域包括支援センターの概要

所在地 〒534-0002
大阪市都島区大東町2-2-18中村ビル1F
電話番号 06-6926-3800
FAX番号 06-6926-3801
メールアドレス hokubu-yume@smile-yume.com
開設日・開設時間 月~金 9:00~19:00
土 9:00~17:30
休日 日・祝・年末年始(12/29~1/3)
関係機関 都島区社会福祉協議会
http://www.miyakorin.com/
都島区地域包括支援センター
http://www.miyakorin.com/access/#04
大阪市成年後見支援センター
http://www.wel-osaka.jp/kouken/index.php
大阪市認知症ナビ
https://www.osaka-ninchisho.jp/osakan/

都島オレンジチーム
(認知症初期集中支援推進事業)について
Orange Team

都島区内で在宅生活しておられる40歳以上でかつ認知症・もしくは認知症が疑われる方などが対象です。認知症になっても住み慣れた地域の良い環境で暮らし続けられるように、認知症診療・ケアの経験豊富な医師と、医療・介護福祉の専門職で構成するオレンジチームが、認知症初期の方や医療・介護サービスに初めて触れる方を集中的にご支援いたします。

連絡先 TEL:06-6926-3803 FAX:06-6926-3801

オレンジチーム

行事スケジュールEvent Schedule

「みんな*de*カフェ」
毎月 第3もしくは第4水曜日 14:00~15:00 開催
●ウエルシア薬局 都島友渕店のウエルカフェにて、毎月さまざまな企画を行う集まりです。
事前連絡なしでご参加いただけますので、お気軽にお越しください。
参加費 100円(飲み物・お菓子付)

みんな*de*カフェ

担当地域Area


苦情解決の体制についてComplaint


苦情解決のための担当を設置し、誠意を持ってその解決・改善にあたることをお約束いたします。

苦情解決責任者 都島区北部地域包括支援センター
管理者 松木 涼子
苦情受付担当者 都島区北部地域包括支援センター
主任介護支援専門員 高橋 美香
※担当不在の場合は、他の職員が対応いたします
第三者委員 弁護士 岸本 康義
社会福祉士 伊地知 正治
大東連合地域振興町会長 前田 起平
受付日・受付時間 月~土 9:00~17:15
※日・祝・年末年始(12/29~1/3)を除く
受付方法 電話・FAXにてお申し出ください

なお、当法人にて解決できない場合、次の行政機関又は苦情受付機関に申し立てすることができます。

●都島区保健福祉センター 介護保険係

所在地 大阪市都島区中野町2-16-20
電話番号 06-6882-9859
受付日・受付時間 月~金 9:00~17:00
※日・祝・年末年始(12/29~1/3)を除く
URL https://www.city.osaka.lg.jp/miyakojima/page/0000016183.html

●大阪府国民健康保険団体連合会

所在地 大阪市中央区常盤町1-3-8 中央大通FNビル内
電話番号 06-6949-5418
受付日・受付時間 月~金 9:00~17:00
※日・祝・年末年始(12/29~1/3)を除く
URL https://www.osakakokuhoren.jp/

●大阪府社会福祉協議会

所在地 大阪市中央区中寺1-1-54 大阪社会福祉指導センター内
電話番号 06-6762-9471
受付日・受付時間 月~金 9:00~17:00
※日・祝・年末年始(12/29~1/3)を除く
URL http://www.osakafusyakyo.or.jp/

アクセスAccess

〒534-0002 大阪市都島区大東町2-2-18中村ビル1F
TEL 06-6926-3800 FAX 06-6926-3801

バス①
JR「大阪駅」もしくはOsaka Metro「梅田駅」より大阪シティバス34号・守口車庫行に乗車、「大東町」にて降車後、徒歩約5分
バス②
Osaka Metro「都島駅」より大阪シティバス57号・毛馬中央公園行に乗車、「大東町一丁目」にて降車後、徒歩約6分
電車
JRおおさか東線「城北公園通駅」にて降車後、徒歩約8分